Cd baby me deu [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

17/02/2025 às 22:21

ID: 210188951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Publiquei 3 álbuns na cd baby e hoje me surpreendi quando acessei o Spotify e minhas músicas não estavam mais lá, verifiquei youtube tiktok e nenhuma delas estavam lá também o pior é que removeram sem me notificar em nada sendo que foi tudo pago

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 14:29

Olá Edivaldo,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação. Gostaríamos de informar que identificamos a reclamação e o problema foi resolvido em 27 de Fevereiro através do ticket #4653721.


Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua paciência durante todo o processo. Caso precise de mais assistência ou tenha alguma dúvida adicional, por favor, fique à vontade para nos contatar novamente.


Agradecemos sua compreensão.


Atenciosamente,

CD Baby