CD Baby

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 20:53

ID: 250082909

Assunto: URGENTE: Solicitação de Takedown Não Cumprida - Álbum "Crunching" - Violação de Prazos Operacionais

Prezada equipe de suporte da CD Baby,

Entro em contato para exigir a remoção IMEDIATA e definitiva do meu álbum "Crunching" de todas as plataformas digitais de streaming (Spotify, Apple Music, Deezer, etc.).

O pedido de cancelamento de distribuição e takedown já foi formalizado no meu painel, porém o produto continua ativo e gerando receita de forma indevida em plataformas parceiras, superando qualquer prazo de tolerância operacional de mercado.

Esse atraso injustificado está gerando um grave conflito de catálogo e impedindo o andamento da minha nova estratégia de lançamentos. Caso o álbum não seja removido de todas as plataformas nas próximas horas, serei obrigado a formalizar uma reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, além de acionar o meu setor jurídico para avaliar as perdas e danos causados pela retenção não autorizada do meu fonograma.

Solicito o código de protocolo e a confirmação imediata do processamento do takedown.

No aguardo urgente,
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