Prometem um monte de ensino, e não entregam nem a metade!!!

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Curitiba - PR

18/11/2024 às 21:44

ID: 202316667

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Está escola tem computador muito ruim, para uma escola que oferece curso de tecnologia, totalmente sem planejamento das aulas, péssimo ensino, professores mal preparados, prometem estágios quando fecha o contrato do curso, mas é tudo mentira, meu filho estava estudando nesta escola e resolvemos tirar Ele, estava muito insatisfeito com este curso, estou indo ao procon denunciar, muitos alunos saíram no mesmo período que estavam na sala de aula que estudavam, agora querem aplicar multas rescisória pela incompetência da instituição, que não cumpre.

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Resposta da empresa

21/11/2024 às 12:58

Prezado Wagner,
Lamentamos saber sobre a insatisfação do seu filho em relação ao curso e à nossa instituição. Reconhecemos que o laboratório de informática enfrentou um período de instabilidade, mas gostaríamos de esclarecer que os problemas foram solucionados e estamos continuamente empenhados em melhorar a infraestrutura e a qualidade das nossas aulas.


Com relação à sua menção sobre estágios, é importante esclarecer que não prometemos vagas de estágio ou emprego no momento da matrícula. O que oferecemos é um serviço de apoio por meio do nosso setor de Recursos Humanos, que encaminha os currículos dos alunos para agências de estágio parceiras.

Em relação à multa rescisória, ela está prevista em contrato, conforme as condições previamente acordadas. Por diversas vezes buscamos entrar em acordo referente a essa multa, mas infelizmente não tivemos sucesso.

Nosso quadro de professores e nosso cronograma de aulas já formou diversas turmas e sempre tivemos sucessos. Contudo, estamos sempre empenhados em melhorar continuamente. Por isso, sua opinião é de extrema importância para nós. Reiteramos, assim, nosso convite: venham conversar pessoalmente conosco. Temos certeza de que encontraremos juntos a melhor solução.

Continuamos à disposição para dialogar e encontrar uma solução que atenda às expectativas de ambas as partes.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,