Conta bloqueada para saque e exigência de pagamento para desbloqueio em site de jogos online

Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
04/04/2026 às 09:24
ID: 245130839
Site bloqueia conta e exige pagamento para saque/desbloqueio
Descrição:
Utilizei o site ***** para jogos online e inicialmente consegui realizar alguns saques normalmente. Porém, após acumular um valor maior, minha conta foi bloqueada.
Ao entrar em contato com o suporte, fui informado de que preciso realizar um pagamento de R$200 para desbloquear o nível e ter acesso ao saldo.
Esse tipo de prática é extremamente suspeita, pois não é normal uma plataforma exigir pagamento adicional para liberar acesso à conta ou permitir saques. Isso indica possível prática abusiva ou até [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito:
- Liberação imediata da minha conta
- Possibilidade de saque do valor disponível sem cobrança adicional
- Esclarecimentos sobre essa exigência de pagamento
Caso não seja resolvido, tomarei outras medidas cabíveis.
Observação:
Alerto outros consumidores para tomarem cuidado com essa plataforma.
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Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 16:34
[Editado pelo Reclame Aqui] puro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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