Promessa de saque de R$ 2.000 após depósito de R$ 70, bloqueio de conta e exigência de novo depósito para liberação de R$ 4.500.

Não respondida
Colatina - ES
26/03/2026 às 19:32
ID: 244443175
Vi em um anúncio de instagram e depositei inicialmente 10 reais e consegui sacar 12. Depois eu depositei mais 20 e na hora de sacar 24 deu o primeiro erro, com a desculpa de que minha conta estava com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] o que é irônico porque os [Editado pelo Reclame Aqui] são eles. Fui e depositei mais 70 porque segundo eles eu poderia sacar 2000 após isso. Fiz o depósito e na hora de sacar eu quis sacar 100 e deixar o resto lá pra continuar jogando. Eles bloquearam minha conta e agora estão querendo um depósito de 200 reais pra sacar 4500. Eles no chat ficam mandando falsos comprovantes de pix de outros clientes pra tentar nos convencer a fazer depósitos. Eu verifiquei dois desses prints e as pessoas me confirmaram que não jogam e que demais pessoas já entraram em contato pra perguntar a mesma coisa. Eles também estão no telegram. Eu só quero meu dinheiro de volta e esquecer esse assunto. Porque 100 reais faz falta pra algumas pessoas. Sendo assim, gostaria de pedir reembolso do meu valor, que de acordo com a Lei do Consumidor do código penal de n 49 me dá o direito de reembolso do valor total em caso de arrependimento de compra. Se eu não obter respostas, irei processá-los.
Aguardo o retorno, obrigada!