CDAF São Gonçalo: Impossibilidade de Retirar Exame Devido a Horário Não Comunicado e Atendimento Telefônico Ineficiente
Não respondida
São Gonçalo - RJ
15/04/2026 às 21:08
ID: 246178955
Fiz minha ultra abdominal no CDAF São Gonçalo e a atendente, no dia, me avisou que a partir do dia 09/04 eu poderia passar e pegar o resultado. Como não tive tempo antes, fui hoje lá e cheguei às 9h. Encontrei as portas fechadas e ninguém para atender. tinha outra moça aguardando e disse que tinha exame as 10h e também não estava entendendo o que estava acontecendo e disse que estava ligando para o único número que agora disponibilizam para agendamentos e etc. Mas que ainda estava na espera do atendimento pela telefonia.. Chegou outra senhora e também ficou aguardando e nada .. Havia um papel na porta colado dizendo: "Dias de funcionamento: quarta e quinta de 09 as 18h" Confesso que nem isso sabia, pois sempre teve atendimento todos os dias normalmente e me deparei com esse papel lá. E quando fui, ninguém me informou nada a respeito. E mesmo assim, eu fui hoje, 15/04/2026, quarta feira, e cheguei às 09h e saí de lá 09:25 pois não podia mais esperar pois fui lá buscar meu exame no intervalo enquanto minha filha estava na terapia dela. E ela já ia sair. Ainda quando eu estava lá, liguei para o número em que fazendo agendamento e etc que está no site deles, e a ligação perdurou ATÉ as 13h no viva voz e EU desliguei pq não há cabimento aguardar com musiquinha de 09h as 13h .. E com isso, eu não consegui pegar meu exame em um dos poucos momentos que tive para pegar. E não tive nenhuma explicação ou satisfação.