Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

02/12/2022 às 08:58

ID: 154584107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz meu pedido em 29/10/*******, o site prometia a entrega das camisas Personalizados no prazo de 10 a 15 dias.
Dia 08/11/******* recebi um código de rastreio, via WhatsApp, no qual informa que após o envio desse código, a mercadoria já estaria pronta pra entrega, que ocorreria novamente no prazo de 10 a 15 dias, enfim
Não tem atualização na área de rastreio do site da Clube dos Esportes, desde a data que recebi essa mensagem (08/11/22).
- Pesquisei o código de rastreio na base de dados dos Correios e o ******* NÃO EXISTE.
-Tentei contato por WhatsApp, mas não tive resposta, inclusive acredito que bloquearam meu contato.
- Envie e-mails solicitando um posicionamento sobre a entrega e mais uma vez não obtive respostas.
Tenho desconfianças que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e vou tentar cancelar a compra no cartão de crédito.

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Resposta da empresa

02/12/2022 às 19:43

Olá, Helena! Tudo bem?

Entre em contato conosco via WhatsApp no número ao lado para que possamos verificar a sua situação.

Possivelmente você enviou para nós mensagens em um número que não utilizamos mais.

*******

Aguardamos seu contato!

Att, Clube dos Esportes