Dificuldade em emitir boleto vencido no site da CDHU
Em réplica
São Paulo - SP
15/07/2025 às 21:57
ID: 222185999
Este site do cdhu. Vive em manutenção, não é possível ser tão difícil conseguir pagar uma conta, e parece que fazem de propósito para pagar com juros.
Estou tentando pegar boleto que venceu no dia 14.07, mesmo gerando os juros ele não possibilita para gerar boleto.
Estou indignada com a situação
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 11:41
Prezada Sra. Edines, bom dia!
Diante do tempo decorrido e não havendo êxito em sua reclamação, orientamos o registro de um formulário para atendimento na plataforma oficial de Ouvidoria da CDHU através do link https://******* e informar no campo descrição os seguintes dados: número da conta/contrato, nome completo e CPF do mutuário titular do financiamento. Caso já tenha registrado, sugerimos que acompanhe o andamento e/ou resposta através do link https://*******
Atenciosamente,
Ouvidoria CDHU
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 17:53
após 15 dias para dar um retorno sem solução, site com problemas e ainda temos que pagar juros.
que absurdo
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 17:53
após 15 dias para dar um retorno sem solução, site com problemas e ainda temos que pagar juros.
que absurdo