Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2025 às 19:02

ID: 209571951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Reclamação formal para a CDHU, solicitando a retirada do meu nome do cadastro devido à venda do imóvel há 13 anos.

Para: Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU)
Assunto: Solicitação de Exclusão do Meu Nome do Cadastro Contrato de Gaveta

Prezados,

Venho, por meio desta, solicitar a retirada do meu nome do cadastro da CDHU referente ao imóvel em São Miguel Paulista pois vendi essa propriedade há aproximadamente 13 anos por meio de um contrato de gaveta.
Desde então, os atuais moradores nunca demonstraram interesse em transferir o financiamento para seus nomes.

Essa situação está me prejudicando, pois ao tentar financiar um novo imóvel pela Caixa Econômica Federal, fui informado de que ainda consto como responsável pelo financiamento da CDHU, impossibilitando a aprovação do meu crédito.

Solicito providências para regularizar essa questão e liberar meu nome desse compromisso, visto que não tenho mais qualquer vínculo com o imóvel em questão. Caso necessário, estou disposto a apresentar documentos que comprovem a venda e posse do atual morador.

Aguardo um retorno urgente e agradeço a atenção.

SÃO PAULO 10/02/*******

Atenciosamente,
Jenildo Justino

Compartilhe

Resposta da empresa

11/02/2025 às 14:40

Aproveitando a oportunidade para cumprimentar lhe, em atenção a reclamação, sugerimos registrar um formulário para atendimento no site oficial da Ouvidoria do CDHU através do link https://******* e informar no campo descrição os seguintes dados: o número do protocolo de atendimento (Alô CDHU, Chat, Fale Conosco ou Presencial), o número da conta (ver no carnê de prestação CDHU) e o CPF do mutuário.
Atenciosamente,
CDHU

Réplica do consumidor

27/05/2025 às 19:26

IMPRESSIONANTE O DESCASO E BUROCRACIA PARA TRANSFERIR UM IMÓVEL DO CDHU. Depois de 13 anos
corri atrás e consegui encontrar a Moradora do apartamento em questão.
Fomos na sede do CDHU Com ela para saber o que precisava para fazer essa transferência.. depois de horas
fomos atendidos e orientados a preparar documentações, procurações etc.. no retorno, tivemos que agendar novamente tentamos um encaixe e levamos CONTRATOS E DOCUMENTOS ASSINADOS ETC.
Para nossa surpresa
apareceu mais documentos que estamos correndo atrás para levantar
e levar, um deles é uma DECLARAÇÃO NEGATIVA DE IPTU
essa bendita declaração tem que ser solicitada na prefeitura de São Paulo
e eu no mesmo dia fui lá na prefeitura
saber se tinha como pegar.
depois de horas de espera
fui atendido e me orientarem a tirar essa declaração na Internet
quando cheguei em casa a noite
já fui tentar resolver isso
entrei no site e no final de tudo me pediu o número do IPTU.
AÍ QUE ESTÁ A QUESTÃO
Não existe número do IPTU
Pois o cdhu é insento
COMO QUE EU VOU BAIXAR UM DOCUMENTO A PEDIDO DO CDHU
SE NÃO SE PAGA iPTU NO CDHU?
o que devo fazer????
CDHU ??? Da pra vocês facilitar a nossa vida pelo menos uma vez? rsr