Atraso excessivo e falta de informações sobre agendamento de exame no CDI Premium

Olá,

Sentimos muito pela experiência que você teve conosco. Sabemos o quanto é frustrante se programar, chegar com antecedência e ainda assim não ter uma previsão clara de atendimento. Seu relato é compreensível, e você tem razão em se sentir desrespeitado(a) pelo tempo de espera.

Informamos que sua manifestação foi recebida e encaminhada ao setor responsável, que irá analisar o ocorrido com atenção para entendermos o que aconteceu e evitar que situações como essa se repitam.

Esse tipo de experiência está muito longe do atendimento que buscamos oferecer aos nossos pacientes, e agradecemos por ter nos sinalizado o problema, mesmo diante do desgaste que passou.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe CDI Premium