Demora e falta de informação na entrega de resultado de exame

Respondida
Curitiba - PR
08/07/2025 às 16:50
ID: 221591251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm descaso com os pacientes , o exame foi particular, mas quando liguei para saber sobre o resultado do exame falaram que saia na hora , porém fiquei mais de 1 hora esperando e não te falam nada , nem uma satisfação te dão . Um absurdo
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 10:24
Senhora Luciane, bom dia!
Nós somos da rede de laboratórios Multiscan, localizada no estado do Espirito Santo https://*******), informamos que fizemos uma busca em nosso sistema com os dados fornecidos, porém não localizamos o seu cadastro.
Foi enviado 2 e-mails no dia 09/07/******* e dia 17/07/******* sem resposta.
Finalizamos assim as tratativas.
Permanecemos à disposição por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
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