Dificuldade em acessar resultado de ressonância magnética e falta de suporte

Resolvido
Maruim - SE
30/06/2025 às 17:07
ID: 220915297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um exame de ressonancia magnetica no meu sobrinho, acabei perdendo o papel para acessar o resultado, entrei em contato pelo whatsapp pra recuperar o acesso e eles simplesmente param de te responder, o número disponivel pra ligar não cham/ atende . E não moro na cidade de Barreiras onde fiz o exma, e precisava do exame com urgência
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 14:26
Prezada Sra. Renata, boa tarde!
Encaminhada 2 mensagens via e-mail para verificarmos maiores informações referente sua manifestação.
Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 18:21
Dificuldade de comunicação com eles
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1