Dificuldade em acessar resultado de ressonância magnética e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maruim - SE

30/06/2025 às 17:07

ID: 220915297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um exame de ressonancia magnetica no meu sobrinho, acabei perdendo o papel para acessar o resultado, entrei em contato pelo whatsapp pra recuperar o acesso e eles simplesmente param de te responder, o número disponivel pra ligar não cham/ atende . E não moro na cidade de Barreiras onde fiz o exma, e precisava do exame com urgência

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 14:26

Prezada Sra. Renata, boa tarde!

Encaminhada 2 mensagens via e-mail para verificarmos maiores informações referente sua manifestação.

Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
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Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 18:21

Dificuldade de comunicação com eles

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1