Cancelamento indevido de ressonância agendada e paga na CDI

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/10/2025 às 15:12
ID: 230457711
Boa tarde!
Marquei uma ressonância na CDI hoje dia 16/10 às 16:00, me enviaram 2 confirmações de exame, uma em um bairro super longe pra mim e o outro que era mais próximo e onde eu tinha de fato marcado, porém confirmei o agendamento do bairro próximo que era venda nova, e falei pada cancelar o do bairro barreiro que fica longe demais para mim. Liguei para confirmar e eles me falaram que foi cancelado a consulta, e ai falei para atendente que cancelei o exame no barreiro que tínham marcado muito longe e ela falou que tudo foi cancelado. É muita falta de atenção e falta de respeito com o paciente. Entrei em uma empresa agora e não posso ficar faltando se não eles me mandam embora, só tinha hoje para resolver tudo isso. Isso sem contar que o encaminhamento do e ame vale até 30 dias, isso sem dizer que tenho que marcar e pagar novamente o médico ortopedista para pegar o encaminhamento novamente, mais despesas e sem falar que o exame já esta pago e foi no débito, não é nada de graça.