Longa espera telefônica e sem atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Esmeraldas - MG

09/04/2026 às 09:19

ID: 245578015

Estou tentando marcar exame de mamografia e ultrassom na unidade de Betim/MG e fica no atendimento telefônico e depois desliga, por muitos minutos.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 16:49

Prezada Ana Cláudia, boa tarde !

Conforme conversamos, o agendamento dos exames foi realizado de forma sequencial, com o objetivo de proporcionar maior comodidade e evitar a necessidade de mais de um deslocamento.

Reforçamos que nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, eficiente e humanizado. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou eventual necessidade.

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 00:40

Rápida e assertiva

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10