CDI Telecom

Reclamar dessa empresa

Aracati - CE

07/05/2020 às 19:45

ID: 104017261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz algum tempo que a minha internet, fornecida por esta empresa está com problemas. Fica caindo o tempo todo, e como estou trabalhando em home office, não consigo produzir nada, está praticamente impossível de utilizar. Já tentei contato via whatsapp, a primeira coisa que fazem é colocar a culpa no consumidor, no caso eu, dizendo que foi mexido no roteador, sendo que isso nunca aconteceu, ninguém da minha família mexeu no roteador. Tentei também por e-mail, respondem dizendo que vão mandar uma equipe de suporte para ver se resolve, mas esse suporte nunca aparece. Não me restou outra alternativa senão esta, talvez agora resolvam.