Atrasos recorrentes de resultados de exames
Resolvido
Porto Alegre - RS
23/08/2023 às 16:33
ID: 170726723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um exame dia 15/ago/*******, com previsão de resultado para o dia 22/ago/*******, porém atrasou e hoje, dia 23/ago/******* fui informado que a previsão é para o dia 24/ago.
CDIP é uma empresa que demora para emitir resultados dos exames e ainda atrasa o prazo previsto.
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 17:05
Prezada Sr. Leonivan, boa tarde!
Recebemos seu registro de reclamação e informo que encaminhamos ao setor responsável, para devida apuração e providências necessárias.
Em breve realizaremos o devido retorno.
Atenciosamente,
CDIP MEDICINA DIAGNÓSTICA
Réplica do consumidor
23/08/2023 às 17:09
Olá, esse texto a Cdip já enviou por Whats, continuo no aguardo do resultado do exame.
Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 19:10
Atendimento resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
24/08/2023 às 08:30
Prezado Sr. Leonivan, boa tarde!
Esperamos ter atendido a sua manifestação da melhor maneira possível, conforme o contato realizado em 23/08/*******.
Estamos empenhados em melhorar o serviço prestado para todos os nossos clientes e a sua opinião é muito importante para nós.
Nos colocamos à disposição para melhor atendê-lo.
Atenciosamente,
CDIP MEDICINA DIAGNÓSTICA.