Não recebi o produto e não fui resarcido
Em réplica
Joinville - SC
05/05/2017 às 09:29
ID: 25971593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 19.10.*******, entrei em contato diversas vezes e solicitei o ressarcimento e nada até agora, não sei o que eu faço
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Resposta da empresa
26/05/2017 às 19:55
Olá Diogo
Conforme conversamos a sua manifestação foi recebida.
Enviamos a você uma mensagem privada com o detalhamento da solução, e disponibilizamos esse canal exclusivo para falarmos diretamente.
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
À disposição,
Gustavo
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Réplica do consumidor
20/09/2017 às 14:42
Faz quase um ano que comprei e ainda não recebi o meu produto, teria como me enviar?