CDJ Express Logística

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/07/2018 às 11:45

ID: 36616275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com problemas coma transportadora CDJ https://******* os dados dela nos site da https://******* A COTAÇÃO, SOLICITEI A COLETA E A ATENDENTE VALÉRIA ME PASSOU O PRAZO DE ENTREGA EM BELEM - PA DE 7 A 8 DIAS UTEIS.....COLETARAM A MERCADORIA NO DIA 21/06 E ATE O MOMENTO AINDA NÃO CHEGOU NO MEU CLIENTE. O FRETE JA FOI PAGO A https://******* TENTEI CONTATO COM A VALERIA E ELA SIMPLESMENTE ME FALOU QUE TALVEZ A MERCADORIA ENTRE EM ROTA APENAS NO DIA 10/07, SENDO QUE O PRAZO JÁ ESTOUROU!!! MEU CLIENTE ME COBRANDO E ELA VEIO JUSTIFICAR QUE O ENDEREÇO DE ENTREGA DO CLIENTE FICA NO INTERIOR, QUE NO CASO É UMA INVERDADE SENDO QUE FICA NO CENTRO DE BELÉM!!! PEÇO UM OUTRO CONTATO DO GERENTE OU RESPONSAVEL PELA TRANSPORTADORA E ELA NÃO ME PASSA E DIZ QUE A MERCADORIA ESTA PARADA EM UMA CIDADE DE BELÉM, MAS NÃO CITA QUAL....!!!! SITE DA EMPRESA SÓ DA ERRO!!!
PRECISO DE UMA POSIÇÃO CERTA E CORRETA DE ONDE ESTA E QUANDO VAI SER ENTREGUE A MERCADORIA E ELA NÃO ME PASSA!!!

GRATA.

VONEIDE RODRIGUES