Cdntv

Boa tarde prezada Rosane,

Lamento que esteja tendo dificuldade em acessar o serviço de TV através de televisores da marca LG.
Fomos notificados por alguns provedores sobre o problema e já estamos trabalhando para solucionar o mais rápido possível essa questão e assim reduzir os impactos gerados.

Gostaria de aproveitar o contato para informar que nosso atendimento é direcionado aos provedores de internet, por questões de segurança não temos acesso as informações de seus clientes finais. Assim pedimos, por gentileza, que sempre que necessário algum atendimento ou informação relacionado ao serviço de TV, acione diretamente sua operadora através do SAC ou Ouvidoria que é canal recomendado para rápida solução.

Grata desde já pela atenção dispensada!

Janaina Borges - Pós venda CDNTV

Fiquem sabendo q antes de vir no reclame aqui, tentei diversas vezes com a operadora, aliás estou tentando desde outubro, já estamos no final de dezembro e até agora não foi resolvido.