CDOP - Cirurgia e Diagnose em Oftalmologia

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Curitiba - PR

16/10/2023 às 12:07

ID: 174034379

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Fiz duas cirurgias (olho direito 31/07 e 07/08 olho esquerdo. Dia 22/08 fiz a primeira solicitação da descrição cirúrgica através de um link que informa, SEGUNDO O PRÓPRIO LINK, eu deveria receber em cinco dias úteis. Hoje já é dia 16/10 e eu já fiz várias solicitações e não recebi em nenhuma das vezes e quando tentei por telefone, a pessoa que me atendeu disse que iria passar ao setor responsável. Isso já faz quase um mês e até agora estou aguardando. Se isso não for agilizado o meu plano de saúde não vai mais aceitar me fazer o reembolso de parte das lentes. Confesso que estou decepcionada com o tratamento e atenção dados pelo CDOP após a minha cirurgia. Espero sinceramente ser atendida a tempo. PRECISO DO DESCRITIVO CIRURGICO DAS DUAS CIRURGIAS QUE FIZ NO DIA 31/07 OLHO DIREITO E 07/08 OLHO ESQUERDO. Lamento ter precisado chegar até aqui para fazer essa solicitação.