uma [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2021 às 10:54
ID: 120718703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesficou mais de 20 dias para me dar meu laudo e a secretária é uma estúpida que deixa os outros esperando ad eternum sem se quer voltar a ligação até não te atender mais. Precisava do meu exame e tive q desmarcar todos os médicos por conta da incapacidade dessa pessoa de me enviar meu aludo por email.
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Resposta da empresa
18/03/2021 às 09:14
Olá Sra. Paula!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido tão agradável! Estamos entrando em contato com você imediatamente para que possamos analisar melhor a situação.
Desde já, nos desculpamos pelo ocorrido e agradecemos seu contato, pois desta forma, podemos melhorar cada vez mais os nossos processos.
Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 17:32
OK
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1