Resultado de Exames

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/04/2024 às 20:48
ID: 187385183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei três exames na unidade Barra Shopping do CDPI, tendo solicitado a entrega em domicílio. A data dos exames é dia 27 de março de *******. O resultado ficaria pronto dia 04/04/*******. Tenho ligado reiteradamente e a unidade inicialmente alegou que o equipamento de cópia estava com defeito. Agora não fornecem a data da entrega dos exames. Preciso dos resultados para acompanhamento de tratamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/04/2024 às 18:26
Olá Jandira, boa noite! Esperamos que esteja bem. Ficamos gratos pelo seu contato, assim, tivemos a oportunidade de conversar e chegarmos a uma solução! Somos uma empresa focada em oferecer o melhor atendimento para os nossos pacientes. Agradecemos pelos seus feedbacks e asseguramos que eles já foram passados aos responsáveis. Te pedimos sinceras desculpas e nos colocamos a disposição, caso precise de qualquer ajuda. Queremos continuar cuidando da sua saúde. Atenciosamente, Samara Peçanha;
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 21:54
A entrega dos exames foi realizada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9