Cadeira de rodas (péssima qualidade)

Respondida
São Paulo - SP
01/03/2023 às 17:42
ID: 160200605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá menos de 01 mês comprei uma Cadeira de Rodas, modelo *******, Nylon.
A parte emborrachada da roda simplesmente se solta, impossibilitando o transporte do paciente.
É um perigo, uma vez que o paciente não tem mobilidade, e pode se acidentar
Solicito providências.
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 16:27
Boa tarde,
Sr. Fernando M. Ribeiro, tudo bem?
Neste caso, pedimos que encaminhe um e-mail juntamente com uma cópia do ******* legível para que se realize uma avaliação técnica em sua cadeira e assim possamos verificar a melhor forma de atendimento, este atendimento é de extrema importância para a CDS CADEIRA DE RODAS e pedimos a sua cooperação neste processo.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição também no nosso e-mail *******
Atenciosamente,
Priscila Alves
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor