Frete Grátis
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/09/2021 às 16:04
ID: 130484661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO produto foi comprado com frete grátis, mas foi enviado com frete a cobrar de mim. Estou a dias em contato com a empresa, me informaram que o valor junto a empresa de entrega foi pago, porém em contato com a empresa do frete a informação é que o valor ainda não foi pago. Não consigo contato por telefone com o responsável e estou frustado por ainda não ter meu produtos em mãos.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 22:20
Olá Rodrigo, desculpe pelo transtorno. Entre em contato conosco caso seu problema não tenha sido resolvido ainda.
Consideração final do consumidor
17/02/2024 às 10:14
Depois de alguns dias problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7