Cobrança de consumo de energia indevido em imóvel desocupado
Não respondida
Macapá - AP
11/07/2026 às 09:13
ID: 253643511
Estou desde abril de 2026 não residindo no meu imóvel a qual tenho contrato de energia com a Equatorial, e desde então vinha recebendo somente a taxa mínimima para pagamento, já que não havia consumo de energia.
Hoje fui surpreendido com uma fatura de vencimento em 30/07/26 no valor de R$127,56 apontando um consumo de 150 kWh, sendo que até o presente momento o imóvel encontra-se fechado sem qualquer aparelho ligado na tomada. Gostaria que fosse explicado o motivo pelo consumo registrado, o que acredito ter sido erro de digitação, já que não há consumo no imóvel, e também que as devidas medidas sejam tomadas para a correção da fatura, pois não concordo em pagar algo que sequer usei.
Conta contrato: *****