Extrema grosseria falta de educação com cliente um [Editado pelo Reclame Aqui] e outra [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Porto Alegre - RS
06/05/2026 às 16:42
ID: 247905803
[Editado pelo Reclame Aqui], aliás [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui] com [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]s em Capão da canoa ,Rio Grande do Sul . Necessitam urgente de cursos de RELAÇÕES HUMANAS com o público. Foram [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 12:04
Olá, Cristina Valle!
Me chamo Thaisy e recebi sua manifestação publicada na plataforma Reclame Aqui.
Identificamos que a sua reclamação foi registrada na página da Equatorial Amapá, porém o assunto informado é referente à empresa Equatorial Rio Grande do Sul.
Pedimos, por gentileza, que realize um novo registro diretamente no canal correto da Equatorial Rio Grande do Sul, para que sua solicitação seja direcionada e tratada adequadamente pela distribuidora responsável.
Agradecemos pela compreensão!
Ah! Se precisar falar com a gente futuramente, conte com os nossos canais de atendimento:
Equatorial Energia Amapá
Central Telefônica: 0800 096 0196
WhatsApp (Assistente Virtual Clara): (96) 3082-2949
Agência Web: https://ap.equatorialenergia.com.br
Atendimento presencial: agências físicas
Atenciosamente,
Thaisy