Solicitei reembolso e fui ignorado pelo suporte após fornecer dados bancários

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2026 às 18:38

ID: 251317225

Solicitei o reembolso, pediram meus dados bancários e não me respondem mais!!
Suporte [Editado pelo Reclame Aqui]. Na hora de vender o curso, são super atenciosos, agora ignoram! [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

14/06/2026 às 09:30

Aline,
O caso foi recebido, somente aguardar o prazo de 5 ùteis para retorno!
Atenciosamente,
Compliance CEAB

Réplica da empresa

18/06/2026 às 18:52

Aline ,
Seu reembolso foi realizado no dia 02 de junho e foi pago em duplicidade, solicitamos que entre em contato para reembolsar a escola, já que sua reclamação foi infundada!

Réplica da empresa

23/06/2026 às 10:14

Resposta da Reclamante reconhecendo seu erro!
Re: CANCELAMENTO - Aline Maia Silva - CMV91 - DUPLICIDADE? - Notifica\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] para Restitui\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] de Valor Recebido Indevidamente

Boa tarde!

Realizei o pagamento novamente. Pode checar?

Obrigada.

Irei retirar a reclama\[Editado pelo Reclame Aqui].

Pe\[Editado pelo Reclame Aqui] desculpas novamente pelo engano.