Impossibilidade de Contato e Atendimento Encerrado Inesperadamente pela Empresa
Resolvido
Sorocaba - SP
07/04/2026 às 19:12
ID: 245427167
A dias tentando contato com a empresa não consigo falar com ninguém .. Entro na fila onde tem 90 pessoas na minha frente e fico aguardando com mensagens falando que sou o próximo da fila . Quando chega minha vez eles pedem CPF placa e em seguida encerram atendimento isso em qualquer horário . A primeira vez passou do horário comercial mas mesmo assim iniciaram atendimento e em seguida encerram pensei no próximo dia ultel vão fazer contato , pois me enganei e as outras vezes a mesma coisa vc aguarda o dia todo pra nada .
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 13:33
Prezado(a) Cliente
A CEABS Serviços S.A. trabalha continuamente para oferecer soluções em rastreamento e recuperação, sempre pautadas na transparência e na busca pela melhor experiência para nossos clientes. Nosso compromisso é garantir um serviço confiável e satisfatório.
Tentamos contato com o senhor por meio dos dados cadastrados, mas não obtivemos retorno. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer outro suporte, estamos à disposição pelos seguintes canais de atendimento:
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Réplica do consumidor
19/05/2026 às 03:45
Só me fizeram contato depois de entrar em contato com a outra empresa que vocês prestam serviços e eles abrirem um chamado com um enorme texto .... Aí fiz contato novamente e consegui resolver ... Mas os serviços não são dos melhores ... Atendimento ruim .
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 03:46
Atendimento ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3