Dificuldade para carregar peixes no Ceagesp devido à falta de carregadores e restrições de carrinhos
Respondida
Campinas - SP
28/01/2026 às 19:58
ID: 239135749
O mercado de peixes no Ceagesp de São Paulo, está ficando cada vez mais complicado comprar peixes lá . O horário que podemos carregar caixas passou de 1h para 2h , durante este tempo não podemos carregar nada. Mas a reclamação principal são os carregadores que escolhem pra quem querem carregar , eles ficam sentados em cima dos carrinhos vazios , você aborda eles e a pergunta que eles te fazem é de quantas caixas eles vão carregar, falo que são 2 a 4 caixas eles respondem que estão esperando por outro cara pra carregar, tive que carregar 4 caixas na mão até o carro poq ninguém queria carregar tão poucas caixas. Deveriam ter uma fiscalização para isso ou no mínimo deixar a gente levar carrinhos de mão (de feira) pra carregar nossos próprios peixes. Questionei o guarda se poderia fazer isso e ele respondeu que não. Qualquer carrinho que possua rodas pode ser apreendidos e ainda levar multas.
Só estão dificultando cada vez mais ..
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 13:21
Prezado Sr. Fernando,
Em resposta à sua manifestação, o gestor do Setor de Pescados informa que a alteração de horário foi realizada a pedido dos permissionários do Entreposto de Pescados, por motivos de logística e melhor organização da exposição dos produtos para venda. Tal solicitação foi formalizada por meio de ofício apresentado pelos permissionários e posteriormente aprovada pela Diretoria, em caráter experimental, pelo período de 90 dias.
A descarga tem início às 01h00, e as vendas e o carregamento ocorrem a partir das 02h00. Com o objetivo de auxiliar no adiantamento do carregamento, a Gerência, em comum acordo com os permissionários, autorizou a abertura do Portão de entrada dos compradores 20 minutos antes do horário regular, ou seja, às 01h40.
O gestor ressaltou que está em diálogo permanente com os permissionários para avaliar a viabilidade de antecipação do horário oficial de início das atividades.
Em relação aos carregadores autônomos, esclarece-se que, caso algum carregador se negue a realizar o carregamento por qualquer motivo, o cliente deve anotar o número da chapa do referido carregador marcado no carrinho e/ou no uniforme, e dirigir-se imediatamente à sala da Fiscalização, onde as providências cabíveis são adotadas de forma imediata, conforme estabelece o Regulamento. Destacamos que o carregador não pode se recusar a prestar o serviço.
Sem mais a acrescentar, colocamo-nos à disposição através dos canais de atendimento relacionados abaixo.
Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR: https://falabr.cgu.gov.br;
E-mail: [email protected];
Telefone: (11) 3643-3873;
Correspondência / Atendimento Presencial: Av. Dr. Gastão Vidigal, 1.946 - Portão 4 Prédio do DEPEC - Sala da Ouvidoria - Vila Leopoldina São Paulo SP CEP 05316-900