Ceanet Telecom

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/03/2023 às 18:20

ID: 161709839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem a noite o carro do lixo derrubou meu fio de internet, porém minha internet não chegou a cair, para o fio não ficar caído na rua, prendemos numa placa e solicitamos via aplicativo os técnicos da empresa Cea net, pela manhã a empresa fez um contato comigo e alegou que eu não estava sem internet, falei que não estava mas que o fio tinha ficado caído na rua, me pediram uma foto, tipo, preciso provar o que estou dizendo, não sei por qual outro motivo eu os chamaria aqui. Passou o dia todo e ninguém me atendeu, não veio ninguém aqui e agora, 18 horas do sábado estou sem internet. Quero deixar aqui o meu repudio e indignação ao atendimento desta empresa comigo. Passarei, acredito, o fim de semana sem internet, na segunda cancelarei meu plano e buscarei os meus direitos.