Cobrança indevida
Respondida
Fortaleza - CE
24/06/2026 às 11:54
ID: 252216313
Efetuei a compra de um 30320 como produtor rural, direto da fabrica. Após a compra, a cequip me cobrou um valor de 25 mil reais por fora por uma intermediação. Aceitei e parcelei o pagamento. Agora, mesmo após pagar todo o valor, a Cequip me colocou no serasa cobrando um valor que não devo. A empresa é concessionaria da volks no ceara
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 07:13
Com o objetivo de verificar se a operação mencionada foi realizada em uma de nossas lojas, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe as seguintes informações:
Nome completo ou razão social do comprador;
CNPJ utilizado na compra;*****
Número da nota fiscal, pedido ou proposta, se disponível;
Data aproximada da aquisição.
As informações podemser encaminhadas por meio do nosso telefone/WhatsApp (85) 99203-9550.
Após o recebimento dos dados, realizaremos a devida verificação em nossos registros para confirmar se a compra foi realizada na Ceará Motor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ceará Motor
(85) 99203-9550