Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapipoca - CE

13/01/2016 às 21:12

ID: 16317435

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carro Fox ******* Novo na Ceará Motor. Realizei as revisões de 10.*******, 20.******* e 30.000km na concessionária sem problema mas tem um barulho na porta que nunca repararam apesar de minha reclamações. No entanto a dor de cabeça apareceu agora com um vazamento pelo parabrisa do fox ******* depois de 2 anos e 7 meses de uso sem nunca ter sido batido.

A grande supresa e revolta foi saber, ao levar a concessionária, que o reparo do vazamento pode quebra o parabrisa em 80% dos casos!!!!! Absurdo! como pode um carro nunca batido apresentar esse defeito e além disso seu reparo provocar danos maior ao veículo e poder quebrar um item original.

Os produtos VW sinal de inovação e eficiência parece ter ******* com seu produtos e clientes além de esquivá-se de repará-los.

Vou perder meu parabrisa?

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Consideração final do consumidor

10/05/2016 às 19:48

razoável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7