Atraso na entrega da moto financiada e falta de comunicação da vendedora
Não respondida
Fortaleza - CE
22/12/2025 às 14:54
ID: 235585501
Fiz a aquisição de uma moto através do financiamento, no dia 02/12. Após a conversa e promessa que a vendedora me fez, em que eu teria minha moto comigo antes do Natal 24/12.
Entretanto já estamos no dia 22/12, e ainda nada da moto. E em todas as forma de contato que tenho com a vendedora ela é super superficial, alega que ainda esta no prazo e nada mais. Totalmente sem vontade de falar ou tirar as dúvidas referente a entrega do veículo. Uma vez que foi acordado que a entrega seria antes do dia 24/12! Ou seja, nem o dia de fato da entrega a própria sabe ou comunica.
Obs: A moto ja esta emplacada, ja esta em loja desde o dia 18/12 e mesmo assim não tem previsão de entrega.
No primeiro contato foi passado um prazo de 15 dias, do dia 2 ao 16 fizeram os 15 dias CORRIDOS! após isso. Foi passado mais 4 dias Corridos, 16 ao dia 20!
Ou seja, previsão não temos, apenas promessas e promessas. E mais dias adiados