Atraso na Entrega e Falta de Comunicação - Pedido Realizado em 07/04 com Pagamento Confirmado em 08/04
Respondida
Fortaleza - CE
04/05/2026 às 09:29
ID: 247612603
Fiz uma compra no dia 07/04, pagamento confirmado no dia 08/04. Ate ai o procedimento seria de aguardar a emissão da nota fiscal e a partir disso aguardar a entrega em ate 5 dias úteis. Ja vai fazer um mês da confirmação do pagamento e ate agora nenhuma resposta, o pedido é um presente que não consegui entregar no dia, foi bem vergonhoso! Espero uma resolução da empresa que não se comprometeu com seus prazos.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:58
Olá, Sra Maria
Agradecemos pelo seu contato. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e serviço aos nossos sócios e torcedores.
Sua demanda está em análise pela nossa equipe e retornaremos em breve com um posicionamento.
Em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
Equipe Ceará SC