Blusa com entrega atrasada e sem estoque, além de falta de resposta ao cliente
Resolvido
Fortaleza - CE
05/06/2026 às 14:59
ID: 250609179
Comprei uma blusa me prometeram o prazo de entrega cinco dias úteis a blusa já tá atrasada há duas semanas
Mando mensagem para o e-mail e não tenho nenhuma resposta
Pedi a moça da loja do Ceará do Papicu para que fizesse o cancelamento e ninguém responde ela também
E além do mais vendem no site blusas que não têm no estoque
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:17
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos acionar. Sabemos que situações envolvendo compras no site, atrasos ou dificuldades na confirmação do pedido podem gerar transtornos, e queremos te ajudar a resolver isso o mais rápido possível.
Para uma análise mais ágil e segura do seu caso, orientamos que entre em contato com o nosso suporte responsável por essas demandas através do WhatsApp: (11) 96084-0740. Por lá, você receberá o atendimento adequado e o acompanhamento necessário até a resolução.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 16:58
Muito obrigado pela rapidez e atenção de solucionar o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10