Impedimento e burocracia para cancelamento de sócio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaitinga - CE

04/06/2026 às 18:23

ID: 250546347

Estou tentando cancelar meu sócio,informam que querem um motivo para poder cancelar, me informaram que precisam de um tempo para poder analisar o motivo para poder cancelar, paguei valor total e mesmo assim estão dificultando o reembolso

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 14:43

Olá, Sr Diego

Agradecemos pelo seu contato.

Esclarecemos que a solicitação do motivo do cancelamento faz parte do procedimento padrão de atendimento e tem como objetivo registrar corretamente a solicitação do associado. Essa etapa não impede nem condiciona o cancelamento do plano.

Conforme informado em seu atendimento, seu pedido de cancelamento já foi registrado em nosso sistema e encontra-se em andamento. Neste momento, basta aguardar a conclusão do processo, que será realizada dentro dos prazos previstos.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 15:50

O clube só é eficiente quando é pra ganhar de alguma forma, não respeitam o torcedor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0