Impedimento e burocracia para cancelamento de sócio

Não resolvido
Itaitinga - CE
04/06/2026 às 18:23
ID: 250546347
Estou tentando cancelar meu sócio,informam que querem um motivo para poder cancelar, me informaram que precisam de um tempo para poder analisar o motivo para poder cancelar, paguei valor total e mesmo assim estão dificultando o reembolso
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:43
Olá, Sr Diego
Agradecemos pelo seu contato.
Esclarecemos que a solicitação do motivo do cancelamento faz parte do procedimento padrão de atendimento e tem como objetivo registrar corretamente a solicitação do associado. Essa etapa não impede nem condiciona o cancelamento do plano.
Conforme informado em seu atendimento, seu pedido de cancelamento já foi registrado em nosso sistema e encontra-se em andamento. Neste momento, basta aguardar a conclusão do processo, que será realizada dentro dos prazos previstos.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:50
O clube só é eficiente quando é pra ganhar de alguma forma, não respeitam o torcedor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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