Respeitem os torcedores!

Em réplica
Juazeiro do Norte - CE
04/07/2026 às 13:20
ID: 253084199
Aguardando a resolução do problema que vocês criaram.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:09
Saudações alvinegras, Germeson! Tudo bem?
Antes de tudo, agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos acompanhando o seu caso e empenhados em encontrar a melhor solução o mais breve possível.
Em breve entraremos em contato direto com você para solução de seu problema.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Réplica da empresa
10/07/2026 às 14:15
Saudações alvinegras, Germeson! Tudo bem?
Recebemos a confirmação da equipe responsável de que a tratativa do seu caso foi concluída e a situação devidamente solucionada.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado. Saiba que estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.