Trembao Atacadão Ceasa: Produto estragado e descaso do SAC
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2026 às 16:15
ID: 246683407
No dia 15 de Abril fui ao trembao atacadão no Ceasa Rio comprar alguns frios , inclusivel o lombo canadense para uma festa que estaria realizando no dia 18 do mesmo mês. No dia 18 Usei algumas quantidades pra fazer os sanduíches e guardei o restante para reposição . Pra minha surpresa quando fui fazer a reposição dos sanduíches mexendo no lombo canadense percebi que no fundo estava podre. Informe a foto enviada. Na segunda feira dia 20 entrei em contato com o SAC e me perguntaram se eu tinha anotinha falei que ia vê e como não consegui achar a notinha informei a eles. A resposta do SAC foi que ia vê o que poderia fazer mais não garantia a troca do produto já que não tinha a notinha. Um absurdo vender produtos estragado. Poderia ter causado uma infecção nos convidados. Hoje e 22 de abril mandei mensagem pra eles vizualizam e não falam nada. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] deixo aqui minha indignação pela falta de sensibilidade . Nunca mais na minha vida compro frios no trembao do Ceasa. Vou acionar a defesa do consumidor pra pedir o ressarcimento da minha compra. Não e nem pelo dinheiro mais pela falta de resposta do SAC . Enviei o vídeos pra eles e nem deu confiança.