Quitação de dívida em atraso
Respondida
Brasília - DF
18/02/2020 às 21:54
ID: 100688645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de um mês que entro em contato por seguidas vezes com o financeiro do Ceav Jr. Taguatinga para quitação de dívida referente a mensalidades em atraso. Sempre recebo a informação que uma única pessoa é responsável, não consigo contato, nem retorno da instituição a respeito. Mantém meu cadastro negativo, mesmo com a possibilidade de quitação. Entendo que deva haver interesse da instituição no pagamento da dívida, assim como é meu interesse na quitação da mesma. Solicito respeito e retorno imediato a fim de sanar tal imbróglio e que esse passivo seja acertado.
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Resposta da empresa
20/02/2020 às 15:51
Olá, Aline! Como vai?
Nosso Dept. Financeiro entrou em contato para sanar qualquer dúvida referente a quitação dos títulos. Em breve receberá um retorno da negociação para fecharmos esse cadastro.
Estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Equipe CEAV Jr.