Não obtive resposta
Resolvido
Salvador - BA
05/03/2025 às 18:58
ID: 211402303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato , referente a um ******* na segunda feira, solicitando o cancelamento. Até hj n obtive resposta.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 19:04
Boa noite,
Foi respondido no mesmo dia, não sei se você verifica o e-mail além do que existe carnaval e é feriado em todo território brasileiro. De qualquer forma o estorno vai ser realizado.
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 19:07
De fato estávamos no período de carnaval, porém não recebi o e-mail de resposta. Porém , resolveu de pronto a questão, assim que acionei o reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
05/03/2025 às 19:09
Cliente faz a compra no período de carnaval, quer rapidez impossível e ainda reclama.