Informações passadas incompletas, enrola, descaso com o cliente.
Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
31/10/2022 às 10:24
ID: 152684055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde ******* tentando concluir meu supletivo e simplesmente sumiram com minhas provas, trabalhos, fiz novamente tudo conforme solicitado e quando fui pra pegar a declaração me passaram mais trabalhos e provas, ou seja, descaso total com o cliente, tenho todas as mensagens registradas dos trabalhos que faltava pra conclusão e logo depois solicitando mais trabalhos e provas.
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 13:31
Boa tarde Prezada Geovanna,
As matérias para conclusão do Ensino Médio são matérias obrigatórias, assim como a Nota Mínima para essa conclusão, tendo em vista que a senhora não alcançou nota suficiente para a conclusão é necessário que refaça, esse é o processo legal para conclusão. A Instituição não pode por conta própria lhe aprovar sem a média necessária. Conforme consta em vossa conversa arquivada a esta reclamação, não alcançou as notas, onde tirou abaixo de 5,0. Pagar não é sinal de aprovação, a senhora precisa estudar e ser aprovada.
Ajudamos em algo mais?
Atenciosamente,
Equipe CEBAN