Cobrança abusiva e propaganda enganosa do Cebrac após promessa de curso gratuito e vaga de emprego para meu filho.

Resolvido
Aracaju - SE
10/02/2026 às 09:26
ID: 240291981
Me ligaram me oferendo curso gratuito para meu filho e me mandaram ir no Cebrac de Aracaju-se , chegando lá me apresentaram matrícula e curso pago falei que não tinha condições porque estava desempregada, perguntaram se eu recebia bolsa família se o pai ajudava eu falei que não,eles falaram que ele iria receber dinheiro do governo do pé de meia e que dava pra ele pagar e que eles ofereciam vaga de emprego que era só ele se cadastrar que logo ele estaria empregado como jovem aprendiz mas que ele tinha que fazer esse curso para conseguir a vaga de emprego, resumindo sair de lá com assistência deles mesmo sem querer com esse curso,mas não dormi de noite preocupada porque não tinha como pagar no outro dia fui cancelar,aí a surpresa tinha que pagar multa de quase 900 reais no dinheiro e avista
Como estou desempregada ainda não pode fazer o cancelamento, isso está me deixando doente porque não tenho nome sujo e agora estou correndo o risco de sujar por causa de pessoas gananciosas e [Editado pelo Reclame Aqui] não sei o que fazer
Preciso de ajuda
Já tentei cancelar,mas eles não cancelaram porque tem que pagar pra cancelar
Compartilhe
Resposta da empresa
25/03/2026 às 17:35
Prezada Maria.
Conforme estamos discutindo via WhatsApp, todas as providências necessárias foram tomadas para tratar da questão apresentada.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos o seu feedback e o consideramos essencial para aprimorar continuamente nossos processos.
Nosso compromisso é sempre buscar soluções que atendam às expectativas de nossos alunos. No entanto, caso ainda tenha dúvidas, sugestões ou necessite de qualquer suporte adicional, estamos à disposição para ajudá-lo(a).
Conte sempre conosco!
Cebrac
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 21:45
Iza da Cebrac de Aracaju foi quem resolveu essa situação,do nota mil pra ela foi humilde, educada, atenciosa, humana graças a Deus que foi ela que me atendeu está de Parabéns
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8