Cobrança indevida e maus atendimentos após cancelamento de curso, mesmo com provas de não comparecimento e problemas psicológicos.

Respondida
São José do Rio Preto - SP
05/05/2026 às 16:03
ID: 247787525
Desde o inicio do curso, quando compareci la para fazer APENAS um cursinho gratuito, a pessoa que me atendeu ja ficou me pressionando para contratar outro curso. Depois de muita insistencia eu aceitei.
Desde então tive problemas psicologicos, não conseguia comparecer no curso e tenho provas. Mesmo assim fazia todos os pagamentos das parcelas dentro do prazo. Então acabei me apertando e não consegui pagar a parcela depois de 11 parcelas pagas e 2 AULAS FREQUENTADAS!!! pedi para eles cancelarem minha matricula, me pedisseram que não iriam cancelar enquanto eu não pagasse a parcela. Tentei entrar em acordo com a escola e nada, ate porque eu tinha pago 11 parcelas ja e tinha ido apenas em 2 aulas POR PROBLEMAS PSICOLOGICOS.
Pedi para eles se poderiamos fazer alguma negociação sobre a taxa de cancelamento ate porque foi altissima. E eu ja havia pago 2.900 reais para o curso. Sem ter usado praticamente. E nada foi feito ninguem tentei me ajudar. So sabiam cobrar, por fim entrei com o procon, e de novo nada foi feito.
Sempre que pedi ajuda sobre duvidas para a escola nunca fui atendida.
Enfim, meu maior arrependimento.
E hoje estou aqui sem saber oque fazer porque não tenho condições de pagar aquela taxa altissima de cancelamento e fiquei sem pagar as demais parcelas. E eles continuam me cobrando e ameaçando sujar meu nome, cobranças judiciais, penhora de bens e etc.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:49
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