Enganação

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
06/06/2022 às 23:28
ID: 144680093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, no dia 31/05/22 recebi uma ligação de um suposto benefício oferecido por um projeto do governo chamado pnqf. A atendente me informou que eu tinha sido sorteado e que eu teria ganho um curso gratuito e que, eu receberia também uma ajuda de custo no valor de ******* reais mensais, a atendente até disse que eu poderia cadastrar uma conta bancária minha para receber esse valor durante o período de curso. (Sim, ela falou exatamente isso)
Acontece que em nenhum momento ela mencionou que se tratava de uma rede privada de cursos e nem que era o Cebrac, dando a entender que era um projeto gratuito e público. (Claramente uma falta de caráter, respeito e honestidade com o próximo)
Então, eu me interessei porque não fazia ideia que estava sendo enganado e fui agendado para comparecer no dia seguinte lá as 11:00 na data de 01/06/*******. Endereço: Na rua: João Caetano, *******, no 3andar, Alcântara. Final da rua da feira, na galeria Borges.
Até me ligaram no dia para fazer aquela pressão de comparecer. Acontece que quando cheguei lá, já pediram pra eu preencher uma ficha (não me notificaram que se tratava da matrícula) e logo percebi também que era uma rede privada de cursos. Até questionei a moça e ela disse que o beneficio na verdade era um desconto e que não tinha curso gratuito. (Além dos cursos serem pagos, os matérias de estudo também são)
Me senti muito enganado e fiquei muito chateado, afinal, estou desempregado, perdi tempo e dinheiro de passagem por atitude de profissionais sem caráter e sem respeito ao próximo.
Se forem fazer algum curso, passem longe do Cebrac, se fazem isso para conseguirem alunos, imagine as outras falcatruas que fazem para se beneficiarem.
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Resposta da empresa
08/06/2022 às 10:20
Olá Douglas,
Agradecemos o contato, é muito importante sua interação com o Perfil Oficial do Cebrac para contribuir na resolução do seu chamado, bem como melhorar sua percepção sobre o Cebrac Cursos Profissionalizantes.
Já informamos a unidade sobre sua reclamação, eles entrarão em contato com você.
Vamos acompanhar de perto para que essa situação seja esclarecida o mais rápido possível!!
Por gentileza, aguarde nosso contato antes de avaliar o atendimento
Att.,
CEBRAC Franchising
Consideração final do consumidor
10/06/2022 às 00:18
Ninguém entrou em contato comigo! Não recebi nenhum retorno e muito menos um pedido de desculpas que seria o mínimo a se fazer.
Eu acabei lendo reclamações de outras pessoas e fiquei com mais nojo ainda dessa rede de cursos. Muito desumano e desrespeitoso o que vocês fazem.
Se vocês foram vítimas, prejudicados de alguma forma por essa empresa. Coloquem na justiça, guardem todas as provas possíveis e usem contra eles para que outras pessoas também não sofram consequências.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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