Cebrac

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Anápolis - GO

10/05/2021 às 19:52

ID: 123726891

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Vi um anuncio de bolsa no Instagram e logo me interessei pelo fato de um curso de inglês ser um ótimo curso para ter no currículo, então me candidatei por acreditar que de fato seria uma bolsa, então entraram em contato comigo e me propuseram de ir até a empresa para ver a oferta SEM COMPROMISSO! Foram educados e solícitos no começo, e então durante a explicação o rapaz já foi pegando meus dados sem nem perguntar se eu queria, ele já falou de um material que teria que pagar no mesmo dia no valor de R$ *******,00 reais, eu até disse que não teria como porque eu só tinha ido para ver como funcionava mesmo, que a moça havia me falado de uma bolsa que em momento nenhum me falou de valores e que eu estava desempregada, ele praticamente fez ouvido de mercador e continuou insistindo que era pra eu ver o contrato, para a moça da recepção ele disse que eu iria fechar o contrato, então eu sentei e fiquei observando, quando a moça me entregou o contrato com algumas observações e disse que era pra eu ler principalmente aquilo, eu li e em seguida perguntei se era obrigada a assinar o contrato naquele momento e se não podia assinar quando conseguisse a garantia de pagamento porque até então eu tinha ido para ver como funcionava e já tinha um contrato pra eu assinar sendo que eu estava desempregada, ela fechou a cara e disse que sim, pois o contrato já constava no sistema, até disse que iria ligar pro rapaz que me apresentou a empresa pra ele ir verificar comigo porque eu não queria assinar naquela hora (me senti constrangida pela forma que ela falou), ela ligou, conversou com ele e depois falou que se caso eu NÃO CONSEGUISSE DINHEIRO OU CARTÃO PARA PAGAR ATÉ O FINAL DO DIA EU PODERIA ENTRAR EM CONTATO PELO TELEFONE E O MESMO SERIA CANCELADO, SEM CUSTAS DE MULTA (coisa que eles reafirmaram ao telefone na sexta 07/05/21)Então eu tentei conseguir dinheiro, mas sem sucesso, ao final do dia entrei em contato no mesmo WhatsApp que haviam falado comigo dizendo que não havia conseguido, e acreditei que a empresa cumpriria a sua parte, acreditei que era uma empresa compromissada. Daí começou meu pesadelo, chegou uma mensagem no meu celular avisando a inclusão do meu cpf no SPC SERASA, então entrei em contato com eles, e a moça pediu para que eu enviasse o print meu falando que não havia conseguido efetuar o pagamento no dia 22/02/21, enviei e não mais me responderam, tentei outros contatos e os mesmo começaram a serem grosseiros, desligaram o telefone na minha cara ( tenho como provar, pois filmei), o rapaz responsável por apresentar os planos ainda veio no meu WhatsApp e tentou inverter a situação , e ainda falou que depois do contrato assinado advogado nenhum e nem procon iria concordar comigo, e hoje 10/05, algum atendente veio me dizer pelo WhatsApp que não era bagunçado e que eu não poderia ter cancelado pelo telefone. Esses foram os termos usados ! Ou seja, eu fui induzida a assinar o contrato com a promessa de que se eu não conseguisse poderia cancelar através do contato, fiz e eles não cancelaram. Estou totalmente triste e chateada com a forma com a qual eles vem me tratando. Eu não tenho como pagar o curso, estou desempregada e meu seguro desemprego já acabou, até tinha interesse em futuramente fazer um curso com o CEBRAC, mas estou tão decepcionada que não recomendo de forma alguma. Ante de tudo, as pessoas devem manter o profissionalismo, pois eu no lugar deles, continuaria tratando bem o cliente apesar do problema, não o trataria como um objeto descartável.