PROPAGANDA [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANOSA
Não resolvido
Fortaleza - CE
29/05/2025 às 21:29
ID: 218379485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa CEBRAC entrou em contato comigo oferecendo cursos gratuitos e utilizando o programa PNQ do governo e do Ministério do trabalho. Recebi incansáveis contatos oferecendo cursos de informática, administração, Manutenção de celulares e primeiros socorros. Acontece que quando compareci com meu filho, para escolher o curso de informática compacote office, eu teria que pagar quase R$200 por mês durante todo o curso. Lamentável uma empresa agir dessa forma, enganando pessoas que estão em busca do primeiro emprego. Quero saber o que irão fazer sobre o curso que meu filho ganhou?
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2025 às 15:14
Olá Ricardo,
Agradecemos pelo seu contato. É muito importante sua interação com o Perfil Oficial do Cebrac para contribuir na resolução da sua solicitação, bem como melhorar a sua percepção sobre o Cebrac Cursos Profissionalizantes.
Já informamos a unidade sobre a sua solicitação e eles entrarão em contato com você.
Vamos acompanhar de perto para que essa situação seja esclarecida o mais rápido possível!
Por gentileza, aguarde nosso contato antes de avaliar o atendimento.
Atenciosamente,
Cebrac Franchising
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 14:20
Até o momento, não obtive nenhum tipo de resposta da empresa sobre a oferta dos cursos gratuitos.
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 18:17
Devido a falta de resposta, devo acreditar que a CEBRAC trabalha com [Editado pelo Reclame Aqui] informações para enganar os consumidores?! Fazendo-os deslocar ao estabelecimento com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas? Só pra deixar claro, fazer promessa, afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui].
Art. 66. Fazer afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços:
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.
1 Incorrerá nas mesmas penas quem patrocinar a oferta.
2 Se o [Editado pelo Reclame Aqui] é culposo;
Pena Detenção de um a seis meses ou multa.
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 14:18
Fui atendido pelo cebrac, mas o curso ofertado gratuitamente, foi o de informática básica com carga horária tora de 4 horas, sendo 1 hora a cada segunda-feira. Esse curso com carga horária de 4 horas existe no quadro de cursos do Cebrac?
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 08:32
A empresa simplesmente envia mensagens aleatoriamente oferecendo cursos gratuitos, mas que ao se dirigir a empresa não existem cursos gratuitos, mas após minha reclamação me ofereceram um curso de informática de 4 dias, mas o que eu iria aprender em 4 dias, pior, teria até vergonha de mostrar um certificado deste para uma empresa. Enfim, só enrolação e propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0