Propaganda enganosa

Respondida
Guarulhos - SP
16/11/2016 às 16:32
ID: 22172335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Cebrac Guarulhos coloca no Facebook que se vc mandar uma mensagem para o whatsapp deles você ganha uma bolsa de 70% de desconto até aí tá bom. Chegando na instituição de ensino eles dizem que o valor do curso é 12x de ******* e com o 70% eu iria paga 12x de ******* até aí beleza só que o curso de atendente de farmácia custa na verdade em todas as instituições do Cebrac o preço de 12x de ******* e todos os alunos do Cebrac que faz o curso de atendente de farmácia com bolsa ou sem bolsa paga as parcelas de 12x de ******* então o Cebrac faz uma propaganda enganosa no Facebook falam que dão o desconto mas em fim não dão nada, por q tô pagando o valor do curso exato. então é uma mentira uma enganação, se o curso fosse 12x de ******* ia sair no total de ******* um custo alto né pra uma instituição que nem é reconhecida pelo MEC eles também falaram que o material no total sai por quase ******* reais e com o desconto eu iria levar por ******* o material demora mas de duas semanas pra chegar assisti as aulas sem o material e guando chegou são 4 livrinhos bem finos um preço absurdo neh gente e no fim eles também não deram desconto nem um nos livros por q os livros não custa ******* e sim ******* como eu paguei o que o Cebrac faz é sim uma propaganda enganosa e isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] estão fazendo as pessoas de besta a única coisa que eu quero é que eles cumpra o que anunciaram no Facebook quero o desconto e espero que não veiam com história de que me deram desconto sim igual eu fui falar com o vendedor lá e ele mentiu na cara dura que foi aplicado o desconto sim falei que queria falar com o gerente que tava lá na sala só de fofoca com outro cara e ele nem veio falar comigo acho que ficou com medo neh se não resolverem isso e me darem o desconto prometido vou ter que apelar pra justiça ir no procon estão por favor resolvam e parem com essa propaganda enganosa por favor estou esperando a resposta desde já agradeço.
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Resposta da empresa
18/11/2016 às 15:30
Prezada Jessica Gomes Souza e Silva,
O CEBRAC, Centro Brasileiro de Cursos, é uma franquia que atua a nível nacional e conta com uma política de preços individual para cada unidade. Os preços praticados na unidade de Guarulhos-SP estão sendo mantidos inalterados apesar de índices de inflação extremamente altos nos últimos anos, graças às bolsas que distribuímos, ou seja, descontos cada vez maiores aos nossos alunos.
Esta prática visa dar a possibilidade à população de frequentar as aulas da escola mais premiada do Brasil na área da educação.
Lamentamos muito sua insatisfação com os diversos itens listados em sua manifestação e queremos esclarecer ponto a ponto cada um deles. Desde já a unidade de Guarulhos se coloca à disposição para recebê-la na data que melhor lhe convier.
CEBRAC Franchising