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Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e entendemos totalmente a sua preocupação.

Verificamos a imagem anexada à sua reclamação e notamos que o nome da empresa exibido no DDA é "Sebracom Empresarial LTDA", enquanto a nossa empresa se chama CEBRACO - SERVICOS DE INFORMACOES, com CNPJ distinto e sem qualquer vínculo com a empresa mencionada no seu extrato.

Gostaríamos de reforçar que não emitimos nenhum boleto para a sua conta e não temos qualquer relação com a empresa Sebracom. É possível que tenha ocorrido algum engano de digitação, semelhança nos nomes ou até mesmo um caso de cobrança indevida por outra instituição.

Entramos em contato por telefone com o objetivo de esclarecer essa situação da forma mais transparente possível e nos colocamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Recomendamos que, por segurança, entre em contato com o seu banco para confirmar a origem do boleto e, se necessário, tome as providências adequadas para evitar qualquer transtorno.

Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe CEBRACO.