Cebrap liga pra excluir seguro, mas inclui como afiliado

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São Paulo - SP

21/03/2024 às 17:23

ID: 184579829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cebrap tem meu ligado a três dias, dizendo que tenho consignado e tem um seguro e se gostaria de cancelar. Para minha surpresa tem todos os meus dados. Disse que sim não queria nenhum seguro, logo em seguida vem link como afiliado. Liguei no******* e descobri que sou afiliado e que descontaria do meu benefício 45 reais, pedi o cancelamento e entrei em contato com o INSS. A empresa usando de má-fé pra descontar mensalidades dos aposentados. Liga falando uma coisa mas na verdade inclui a gente como filiado, espero que o INSS tome uma providência contra essa empresa

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Consideração final do consumidor

22/04/2024 às 15:03

Como informado estou a espera da devolução dos valores descontado indevidamente da CEBAP . A empresa deu prazo de 48 horas para devolver os valores descontado. Fica aqui meu registro de que caso não ocorra a devolução dos valores, irei tomar outras providências junto aos órgãos competentes. Desde já agradeço

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

5