C&C Casa e Construção - Loja fisica

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São Paulo - SP

20/11/2023 às 13:54

ID: 176275733

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Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao atendimento na loja C&C de Osasco, ao lado do Super Shopping. Ao solicitar um orçamento para a reforma do meu apartamento, fui informado por um vendedor, que estava próximo à porta com os braços cruzados, que não realizam orçamentos em feriados devido ao baixo contingente.

Esta resposta, para mim, reflete falta de profissionalismo por parte do vendedor e sugere uma má gestão na loja. Mesmo considerando possíveis desafios em dias de grande movimento, acredito que todos os clientes merecem atenção e um serviço adequado.

Como cliente em potencial, esperava um tratamento mais respeitoso, independentemente do contingente de funcionários disponíveis. Esta experiência prejudicou a imagem da loja C&C em minha perspectiva, e, infelizmente, decidi que não irei mais frequentar lojas dessa rede.

Espero que essa mensagem seja levada em consideração para aprimorar o atendimento ao cliente e evitar que outros consumidores enfrentem situações semelhantes.